1. Virksomhedsoplysninger
2. Produkt og adgang
ai·campus er en digital undervisningsplatform med tekster, eksempler, prompts, øvelser og relateret materiale om praktisk brug af AI.
Adgang kan være gratis, knyttet til en e-bog, et enkeltkursus, en kursuspakke, alle introkurser, Premium, AI Club som abonnement eller aftalt som Enterprise-adgang for virksomheder. Nogle adgangstyper kan også omfatte Let AI-support. Det konkrete indhold, adgangsniveau, antal supportspørgsmål og eventuelle begrænsninger fremgår af den side, checkout, tilbud eller aftale, hvor du opretter dig eller køber adgang.
Prøv gratis giver en rundvisning og de gratis smagsprøver, der fremgår af siden. Den gratis intro-e-bog kan hentes fra forsiden. Gratis adgang giver ikke alle funktioner, hele Data & Excel-kurset, alle kursusområder eller Let AI-support fra betalte produkter, medmindre andet er tydeligt oplyst.
Kurser og e-bøger leveres digitalt. Adgang kobles normalt til den e-mailadresse, du bruger ved betaling eller login. Du er ansvarlig for at skrive korrekt e-mailadresse og for at holde adgang til din mailkonto sikker.
Du skal have internetforbindelse, en opdateret browser og adgang til den e-mailadresse, der bruges ved købet. PDF-materiale kræver desuden en almindelig PDF-læser. Eventuelle særlige tekniske krav oplyses på produktsiden.
Hvis et produkt beskrives med livstidsadgang, betyder det adgang uden løbende betaling til det købte digitale indhold, så længe ai·campus udbyder og driver produktet.
3. Priser og betaling
- Priser vises i danske kroner og er inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår.
- Betaling opkræves via den betalingsløsning, der vises i checkout, pt. Stripe. Kortoplysninger behandles af betalingsudbyderen og gemmes ikke direkte af ai·campus.
- Ordrebekræftelse, kvittering og betalingsoplysninger gives i checkout, via betalingsudbyderen eller pr. e-mail, afhængigt af den valgte betalingsform.
- Betalte e-bøger, enkeltkurser, kursuspakker, alle introkurser og Premium kan sælges som engangskøb med adgang til det valgte digitale indhold.
- Ved abonnementsbetaling, fx AI Club, trækkes beløbet automatisk for den valgte periode, indtil abonnementet opsiges.
- Prøv gratis kræver som udgangspunkt ikke betaling, men kan kræve oprettelse af en bruger.
- Hvis der vises en pakkepris eller besparelse i forhold til enkeltkøb, beregnes den på baggrund af de enkeltkurser, der konkret indgår i pakken. Det er ikke en tidsbegrænset før/nu-rabat, medmindre det fremgår særskilt.
- Enterprise og anden virksomhedsadgang gives efter tilbud eller særskilt skriftlig aftale, hvor pris, antal brugere, adgangsniveau, betalingsform og eventuelle tillægsydelser fremgår.
- Du skal altid kunne se pris, betalingsinterval og centrale vilkår, før du gennemfører et køb.
4. Gratis adgang, engangskøb og AI Club
Hvis ai·campus tilbyder gratis adgang eller gratis prøveperiode, fremgår omfang, varighed, eventuelle begrænsninger og eventuel overgang til betalt adgang ved tilmelding.
Et engangskøb giver personlig adgang til det indhold, der er omfattet af købet. AI Club er et løbende abonnement med adgang til det indhold og den support, der fremgår af planen. Du må ikke dele login, videresælge adgang eller give systematisk adgang til personer uden egen licens.
Oprettelse, login, gratis e-bog eller køb er ikke i sig selv samtykke til nyhedsbrev eller markedsføring. Nyhedsbrev sendes kun, hvis du giver særskilt samtykke, og du kan altid trække samtykket tilbage.
5. Aftaleindgåelse, ordrebekræftelse og levering
Før betaling vises det valgte produkt, den samlede pris inklusive moms, om betalingen er et engangskøb eller et abonnement, og de centrale leverings- og opsigelsesvilkår. Du kan rette din e-mail eller afbryde købet, inden du går videre til betaling.
Aftalen er indgået, når betalingen er godkendt. Du modtager en elektronisk bekræftelse eller kvittering med oplysninger om købet. Gem bekræftelsen og den version af handelsbetingelserne, der gjaldt ved købet.
Digital adgang leveres normalt straks efter godkendt betaling til den e-mailadresse, der er brugt ved købet. Hvis adgangen ikke kommer frem, skal du kontrollere spam/uønsket post og derefter kontakte os.
Vi kan afvise eller annullere en ordre ved åbenlyse prisfejl, tekniske fejl, mistanke om misbrug eller hvis produktet ikke kan leveres. Et allerede trukket beløb tilbagebetales i så fald.
6. Enterprise og virksomhedsadgang
Enterprise er en virksomhedsadgang, der aftales individuelt med ai·campus. Aftalen kan omfatte flere brugere, udvalgte eller alle adgangsniveauer, fakturering, onboarding, intern udrulning og et særskilt supportniveau.
Antal brugere, adgangsperiode, pris, betalingsform, supportomfang og eventuelle begrænsninger fremgår af det tilbud eller den aftale, virksomheden accepterer.
Medmindre andet er aftalt skriftligt, er hver brugeradgang personlig og må ikke deles mellem flere personer. Virksomheden er ansvarlig for, at adgange kun bruges af de personer, der er omfattet af aftalen.
Hvis der er indgået en særskilt skriftlig Enterprise-aftale, gælder den sammen med disse handelsbetingelser. Ved modstrid gælder den særskilte aftale for den konkrete virksomhedsadgang.
7. Let AI-support
Hvis din plan indeholder Let AI-support, kan du stille det antal spørgsmål pr. måned, der fremgår af planen eller checkout. AI Club omfatter som udgangspunkt op til 3 spørgsmål pr. måned, medmindre andet er tydeligt oplyst ved købet.
For Enterprise og anden virksomhedsadgang fremgår supportniveau, svartid og eventuelle spørgsmålsgrænser af det konkrete tilbud eller den særskilte aftale.
Let AI-support er praktisk hjælp til brugen af AI-værktøjer, prompts, modulerne og dine egne AI-projekter. Supporten er læringsbaseret og har til formål at hjælpe dig videre i undervisningen.
AI Club kan også indeholde en interaktiv AI-coach. Tekst, prompts og samtalehistorik, som du aktivt sender til coachen, behandles af Anthropic for at levere svaret. Du må ikke indsende fortrolige eller følsomme oplysninger. Se privatlivspolitikken for flere oplysninger.
Du bør ikke sende adgangskoder, API-nøgler, betalingskortoplysninger, CPR-numre, helbredsoplysninger eller andre følsomme eller fortrolige oplysninger i supportspørgsmål. Hvis et projekt kræver eksempler, bør du anonymisere eller sløre oplysningerne først.
Supporten omfatter ikke juridisk, økonomisk, skattemæssig, medicinsk, investeringsmæssig, teknisk-sikkerhedsmæssig eller anden professionel rådgivning. Svar fra ai·campus er generelle og må ikke bruges som eneste grundlag for beslutninger med juridiske, økonomiske, helbredsmæssige eller forretningskritiske konsekvenser.
Du er selv ansvarlig for at kontrollere svar, AI-output, kilder, kode, beregninger og beslutninger, før du bruger dem. ai·campus påtager sig ikke ansvar for tab, fejl eller konsekvenser, der opstår ved din brug af supporten eller AI-output, i det omfang dette er tilladt efter gældende ret.
8. Fortrydelsesret
Hvis du køber som forbruger, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg.
For digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, ophører fortrydelsesretten, når leveringen er begyndt, hvis du på forhånd udtrykkeligt har anmodet om strakslevering og anerkendt, at fortrydelsesretten dermed mistes.
For løbende digitale tjenester kan du anmode om, at tjenesten starter inden fristens udløb. Hvis du derefter bruger fortrydelsesretten, kan du blive opkrævet et rimeligt beløb for den del, der allerede er leveret, i det omfang reglerne tillader det.
I checkout accepteres handelsbetingelserne og anmodningen om strakslevering i to separate felter. Tidspunkt og vilkårsversion gemmes sammen med betalingen som dokumentation.
Hvis et køb omfatter både engangsindhold og et abonnement, behandles fortrydelse og opsigelse efter de vilkår, der gælder for hver del.
Ved Enterprise og andre virksomheds- eller erhvervsaftaler fremgår eventuelle særlige fortrydelses-, ændrings- eller annulleringsvilkår af tilbuddet eller den særskilte aftale.
Vil du fortryde et køb, skal du sende en utvetydig meddelelse til kontakt@aicampus.dk med navn, e-mail og oplysninger om købet. Du kan også bruge vores standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.
9. Opsigelse og adgangsophør
Du kan opsige AI Club eller andre abonnementer via din konto, betalingsportal eller ved at kontakte ai·campus. Opsigelse stopper fremtidige opkrævninger, men giver normalt ikke tilbagebetaling for en allerede betalt periode, medmindre lovgivningen eller konkrete kampagnevilkår giver ret til det.
Enterprise-aftaler og andre virksomhedsadgange kan have særskilte opsigelses-, bindings- og betalingsvilkår, som fremgår af det accepterede tilbud eller den særskilte aftale.
Hvis betaling ikke kan gennemføres, kan adgangen blive sat på pause eller lukket efter rimeligt varsel.
10. Login, sikkerhed og misbrug
Adgang til købte produkter sker via den e-mailadresse, der er knyttet til købet, og login foregår som udgangspunkt via sikre login-links. Du er selv ansvarlig for at holde din e-mailkonto, enhed og eventuelle adgangslinks sikre.
Du må ikke forsøge at omgå adgangskontrol, dele signerede downloadlinks offentligt, scrape indhold, kopiere hele kursusforløb eller bruge tekniske metoder til at hente materiale, du ikke har betalt for.
Ved mistanke om misbrug, betalingssvindel, delt login, brud på sikkerheden eller ulovlig brug kan ai·campus midlertidigt begrænse eller lukke adgang, mens forholdet undersøges. Indgreb sker proportionalt og under hensyn til gældende ret.
11. Brug af materiale og rettigheder
Alt indhold på ai·campus, herunder tekster, struktur, prompts, illustrationer, eksempler og design, tilhører ai·campus eller relevante rettighedshavere.
- Du må bruge materialet til egen læring og internt arbejde.
- Du må ikke kopiere, offentliggøre, videresælge, scrape eller distribuere materialet systematisk uden skriftlig aftale.
- Du må gerne bruge ideer og metoder fra undervisningen i dit eget arbejde.
12. Ansvar og faglige forbehold
ai·campus leverer undervisning, inspiration og eventuel Let AI-support. Indholdet og supporten er ikke juridisk, finansiel, medicinsk, skattemæssig, investeringsmæssig eller anden professionel rådgivning.
AI-værktøjer kan give fejl, ufuldstændige svar eller forældede oplysninger. Du er selv ansvarlig for at kontrollere output, kilder og beslutninger, før du bruger dem i praksis.
13. Reklamation og klage
Hvis noget ikke virker, eller du mener, at ydelsen ikke svarer til det aftalte, skal du kontakte os på kontakt@aicampus.dk hurtigst muligt.
Dine ufravigelige rettigheder efter dansk ret, herunder reglerne om mangler ved digitalt indhold og digitale tjenester, begrænses ikke af disse vilkår.
Er du forbruger, kan du i visse tilfælde klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og eventuelt Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus, hvis vi ikke finder en løsning sammen.
14. Lovvalg, ændringer og kontakt
Aftalen er underlagt dansk ret. Hvis du er forbruger i et andet EU/EØS-land, bevarer du den beskyttelse, som ikke kan fraviges efter reglerne i dit bopælsland.
ai·campus kan opdatere handelsbetingelserne, når produktet, priser, lovgivning eller tekniske forhold ændrer sig. Væsentlige ændringer for eksisterende abonnementer varsles rimeligt.
Spørgsmål kan sendes til kontakt@aicampus.dk.